GARANTIE ET RÉPARATION

Nous effectuons les réparations avec une équipe professionnelle qui travaille dans nos propres ateliers. Cela nous permet de bénéficier de retours d’expériences qui constituent une source précieuse d’améliorations et d’innovations, et par conséquent, qui nous permettent de développer des produits durables.

garantie

Tous les produits EXPED bénéficient d’une garantie de cinq ans sur les matériaux et la fabrication. EXPED réparera ou remplacera, à sa discrétion, toute pièce qui tombe en panne en raison d'un défaut de fabrication. Les défauts dus à l'usure normale, à la négligence ou à un cas de force majeure peuvent généralement être réparés moyennant une somme modique.

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for customers in the USA

Our goal is to keep gear out of the landfill by doing repairs whenever possible. Should you need repair or warranty assistance with your EXPED gear please contact us at 866-326-4586 for a return authorization number or complete our Service Request Form.

For Customers outside the USA

Customers outside the USA, please contact EXPED Headquarters in Switzerland using the form below.

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